Durante el mes de noviembre se ha celebrado el tercer ciclo de conferencias “Utrera Ciudad Empresarial” que organiza la Delegación Municipal de Comercio en colaboración con Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial de Utrera.
Varios expertos han impartido, distintas conferencias sobre comercio, con el objetivo de mejorar el resultado empresarial y eficiencia del negocio. El pasado 17 de noviembre fue Auxiliadora de Cárdenas, consultora de Japón Matarí, la encargada de pronunciar la ponencia para hacer llegar a los comerciantes utreranos la importancia del Protocolo Familiar en las pymes familiares.
Entrevista previa a la ponencia de Auxiliadora de Cárdenas, Uvitel Televisión
El Protocolo Familiar
Un protocolo familiar es un conjunto de principios y reglas escritas, derivadas del diálogo y consenso, que regulan la relación entre la familia y la empresa, y que son vividas por una familia empresaria.
Estos son los 6 pasos o grandes líneas de trabajo dentro de un proyecto de implementación del protocolo familiar:
- Diagnóstico empresarial, necesitamos conocer la situación actual de la empresa. Hay que chequear todas las áreas de esta: Liderazgo, estrategia, comercial, operaciones, económico-financiero, gestión del conocimiento, innovación, incorporación TIC, sistemas de información, sistemas de dirección, etc.
- Diagnóstico Familiar, hay que conocer a la familia, su cultura, sus peculiaridades, valores, y también analizar posibles conflictos y darle solución.
- Diagnóstico Patrimonial, conocer los riesgos que corremos por no tener una correcta planificación a largo plazo, o no tener una separación clara entre patrimonio familiar y empresarial.
- Plan de Acción corrector, aquí el trabajo es arduo, y puede abarcar desde una reorganización operativa, una redefinición de políticas salariales, o de aplicación de medidas de desempeño del trabajo, o intervenciones en el ámbito económico financiero. En definitiva, se trata de profesionalizar la gestión.
- Trabajar sobre la sucesión, tanto de la propiedad como de la dirección ¿Quién? ¿Cómo? ¿Cuándo? Durante este proceso estas preguntas tendrán diversas respuestas. La sucesión será lo último que enfrentemos,
- Finalmente toca REDACTAR el PROTOCOLO FAMILIAR, interiorizarlo y firmarlo.
En Japón Matarí estamos a tu disposición para ayudarte en la implementación de un protocolo familiar adaptado a las necesidades de tu empresa familiar, tan necesario para evitar conflictos.
Agradecemos una vez más a los asistentes y también al equipo de CADE Utrera por haber contado con nuestra participación en este ciclo de conferencias sobre los retos y desafíos del comercio.
Si no pudiste asistir, ¡iremos informando de las próximas jornadas de formación en nuestra web y redes sociales!
