En el actual panorama marcado por cambios sociopolíticos y económicos, surge la necesidad de reflexionar sobre el curso de las empresas familiares en el contexto de una posible Quinta Revolución Industrial. ¿Qué implicaciones tendrán estos cambios para las empresas que han sido el tejido vital de muchas economías?¿Como se adoptarán para seguir siendo relevantes y competitivas en este nuevo paradigma?
Las empresas familiares necesitan mantener su identidad y valores
Son los líderes empresariales protagonistas fundamentales en esta transición. Están llamados a reflexionar sobre cómo sus empresas comunican su estrategia, valores, objetivos y noticias, tanto interna como externamente.
Se impone la necesidad de desarrollar una comunicación unificada.
La tendencia a gestionar la comunicación interna y externa de manera independiente, como se hacía en el pasado, puede ser un error, provocando una pérdida de oportunidades y generar riesgos en el nuevo contexto laboral.
La tecnología y la digitalización transforman la operativa empresarial, esto implica diseñar una estrategia de comunicación que integre tanto la comunicación interna como externa, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
Para lograr una comunicación efectiva , la Dirección de la empresa familiar puede impulsar algunos pasos que pueden resultar estratégicos :
- Evaluar la situación actual: Comprender cómo se gestiona actualmente la comunicación interna y externa en la empresa, identificando fortalezas y debilidades.
- Definir una visión y valores compartidos: Establecer una visión clara y valores compartidos que guíen la comunicación de la empresa.
- Desarrollar una estrategia de comunicación integrada: Diseñar una estrategia que integre la comunicación interna y externa, definiendo mensajes clave, canales de comunicación y tácticas.
- Capacitar al personal en habilidades de comunicación: Garantizar que todos los miembros del equipo estén capacitados en habilidades de comunicación efectiva para transmitir la narrativa unificada de manera coherente.
- Medir y evaluar el impacto de la comunicación: Establecer métricas para medir el impacto de la comunicación interna y externa, permitiendo ajustes y mejoras continuas.
Los líderes empresariales están convocados a liderar este cambio, trazando una visión clara, desarrollando una estrategia de comunicación integrada y capacitando a su equipo en habilidades comunicativas. Solo a través de esta adaptación proactiva y coherente, las empresas familiares podrán lograr el éxito en la era de la revolución industrial en curso.
